Antes de indicar el tratamiento para el acne es importante educar a los pacientes en cuanto a los siguientes conceptos:
El acne se debe al tipo de piel del paciente y a cambios hormonales normales que ocurren en la adolescencia.
El tratamiento para el acne es largo, costoso y exige un compromiso por parte del paciente. La falta de adherencia estricta al tratamiento determina que éste sea ineficaz.
La mayoría de los tratamientos para el acne sólo sirven para controlar la enfermedad, pero no la curan.
El tratamiento para combatir el acne puede continuar por muchos años y modificarse en base a la respuesta de cada paciente.